A regra dos 10 segundos do Nielsen Norman Group: por que o usuário decide ficar ou sair do seu site quase instantaneamente
No ambiente digital, a permanência do usuário não é decidida em minutos, muitas vezes, é decidida em segundos Pesquisas clássicas de usabilidade conduzidas pelo Nielsen Norman Group demonstram que a experiência do usuário opera dentro de limites temporais bastante específicos. No framework conhecido como “Powers of 10” da UX, três marcos de percepção definem como […]
